SosiaaliGPT – Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE – SOSIAALIGPT

Versio2.0 – Voimassa 13.6.2025 alkaen
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten SosiAI Oy (”SosiAI”, ”me”) käsittelee SosiaaliGPT‑palvelun käyttäjien henkilötietoja.

 

1 ‒ Rekisterinpitäjä

SosiAIOy
Alangontie 17, 90540 Oulu, Suomi

 

2 ‒ Yhteystiedot tietosuoja‑asioissa

Tietosuojavastaava (DPO): JanneVepsäläinen
Sähköposti: janne.vepsalainen@zoturi.com
Postiosoite: sama kuin yllä

 

3 ‒ Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu palvelusopimukseen käyttäjän työnantajaorganisaation kanssa (GDPR 6 art 1 b). Sopimus kattaa myös palvelussa käytettävät välttämättömät ja analyyttiset evästeet. Lisäksi hyödynnämme oikeutettua etua (6 art 1 f) palvelun tietoturvan ylläpitämiseen ja käytön tilastointiin.

 

4 ‒ Kerättävät henkilötiedot

Kategoria Esimerkkejä Lähde
Tilin tiedot nimi, sähköposti, ammatti, käyttäjätunnus, valtuudet käyttäjän työnantaja / Azure AD
Käyttäjäsisältö käyttäjän syöttämät promptit, liitetiedostot, kuvat, ääni käyttäjä
Viestintätiedot tukipyynnöt, sähköpostit, some‑viestit käyttäjä
Tekniset lokit IP, selain & laite, tapahtumaleimat, virhelokit käyttäjän laite & järjestelmä

Huom.AI‑data: Promptit ja vastaukset tallennetaan pääasiassa tukipyyntöjen käsittelyyn ja palvelun optimointiin; niitä ei käytetä mallin jatkokoulutukseen.

 

5 ‒ Säilytysaika

Tietokategoria Säilytys Peruste
Tili-, käyttäjäorganisaatio- ja käyttäjäsisältö Sopimuksen voimassaolo + 6 kk Sopimus & riidanratkaisujakso
Lokit & audit‑trail 12 kk Tietoturva & oikeutettu etu

Poiston jälkeen tiedot anonymisoidaan tai hävitetään turvallisesti.

 

6 ‒ Vastaanottajat ja kansainväliset siirrot

Vastaanottaja Rooli Sijainti
Microsoft Ireland Operations Ltd Pilvi‑ ja AI‑alustan käsittelijä (Azure) ETA (Dublin)

 

Ei säännöllisiä siirtoja ETA‑alueen ulkopuolelle. Jos varmistus­kopiointi tms. edellyttää siirtoa, käytämme EU‑komission vakiolausekkeita (SCC) tai muuta 46 artiklan mekanismia.

 

7 ‒ Evästeet ja vastaavat tekniikat

Palvelu käyttää:

  • Välttämättömiä evästeitä (istunnon hallinta, CSRF‑suoja).
  • Analyyttisiä evästeitä (käyttötilastot), jotka sisältyvät työnantajan ja SosiAI:n väliseen sopimukseen.

Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista; tämä voi rajoittaa toiminnallisuutta.

 

8 ‒ Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

SosiaaliGPT luo vastauksia tilastollisen kielimallin avulla. Tulokset eivät muodosta sitovia päätöksiä käyttäjästä, eikä palvelu tee profilointia, joka tuottaisi merkittäviä oikeusvaikutuksia (GDPR 22 artikla).

 

9 ‒ Rekisteröidyn oikeudet

  • Pääsy tietoihin
  • Oikaisu
  • Poisto (”oikeus tulla unohdetuksi”)
  • Käsittelyn rajoittaminen
  • Vastustamisoikeus & suostumuksen peruuttaminen
  • Tietojen siirrettävyys

Pyyntö osoitetaan janne.vepsalainen@zoturi.com. Vastaamme yhden (1) kuukauden kuluessa.

 

10 ‒ Riskienhallinta ja suojatoimet

Taso Toimenpiteet
Tekniset • TLS 1.3 salaus siirrettäessä • AES‑256 salaus levossa • Zero‑trust‑verkkomalli • Monivaiheinen tunnistautuminen (MFA) admin‑tilille • Reaaliaikainen uhkaympäristön valvonta & IDS • Säännölliset päivitykset & CVE‑skannaus
Organisatoriset • DPIA (päivitetään vuosittain) • Rooleihin perustuvat käyttöoikeudet (RBAC) • Alihankkijoiden tietosuoja‑auditti • Tietoturvapolitiikka & henkilöstön koulutus • Sopimuksiin sisältyvät salassapito‑ ja turvallisuusvastuut
Operatiiviset • 24/7 lokitus & audit‑trail • Varmuuskopiot (geo‑redundant, ETA) • Testatut toipumissuunnitelmat (RPO ≤ 4 h, RTO ≤ 24 h) • Tietoturvaloukkausten ilmoitus viranomaisille & asiakkaille 72 h kuluessa

 

11 ‒ Käyttäjät

Palvelu on tarkoitettu vain ammattilaisille, jotka ovat työ- tai virkasuhteessa Tilaajaan tai Tilaajan valitsemiin luotettaviin organisaatiohin. Palvelua ei saa antaa asukkaiden käyttöön eikä sinne saa syöttää asukkaita yksilöivää tietoa.

 

12 ‒ Muutokset tähän selosteeseen

Julkaisemme muutokset tällä sivulla ja merkitsemme uuden versionumeron sekä voimaantulopäivän. Muutokset kommunikoidaan myös suoraan Tilaajalle.

 

13 ‒ Oikeus valittaa

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
www.tietosuoja.fi, tietosuoja@om.fi

 

YksityisyysSaavutettavuusAmmattilainen